最近上海六院调整了取药流程 。不少市民发现现在拿药更方便了 。门诊药房从早上7点半开到晚上8点。中午不休息 。周末也正常开放 。急诊药房24小时都能取药。
自助取药机是个好东西。位置就在门诊一楼大厅 。操作特别简单 。刷医保卡或者输入就诊号就行。机器会自动吐出药品 。整个过程不到一分钟 。适合拿常规药的病人。
早上9点前人最少 。10点到11点是高峰 。下午3点后排队会短很多。建议错峰取药 。老年人可以走绿色通道 。带好病历本和医保卡能加快速度。
药房新增了4个服务窗口 。现在总共有12个窗口同时工作 。平均等待时间缩短到15分钟以内。高峰期也不会超过半小时。比去年快了一半 。
慢性病患者有专属通道 。一次可以开两个月的药量。不用老往医院跑 。需要长期服药的记得带上处方 。医生会直接开好电子处方。手机就能查看 。
中药房在门诊二楼西侧 。熬好的中药可以免费配送到家。上午11点前下单当天能送到 。下午4点前下单第二天送到 。保温箱包装不会洒漏。
取药前先看手机短信 。系统会提醒哪个窗口准备好了 。不用一直盯着大屏幕。电子叫号很智能。过号也不用重新排队 。直接找工作人员就行 。
有些特殊药品需要冷藏。药房提供冰袋和保温袋 。费用只要5块钱 。胰岛素之类的药品可以放心拿。医护人员会详细交代保存方法 。
外地患者可以邮寄药品 。药房旁边就有快递点。江浙沪地区隔天到 。其他省市三天内能收到 。包装得很严实。不用担心路上会损坏 。
住院病人出院带药直接在病房办理 。护士会把药送到床边。不用再去药房排队。医生会当面讲解用法 。有不清楚的随时提问 。
疫情期间的措施都取消了。现在进药房不用查健康码 。但还是建议戴口罩 。感冒咳嗽的病人能保护别人。医院里人流量大要注意防护 。
忘带医保卡也没关系 。打开支付宝里的电子医保卡一样能用。年轻人基本都这么操作 。比实体卡更方便 。手机没电的可以去服务台办临时卡。
取药时遇到问题别着急 。穿红马甲的志愿者随时能帮忙 。每个楼层都有服务台。工作人员态度很好。复杂的用药问题可以找药师咨询 。
药品说明书字太小看不清 。药房提供放大版的打印服务。老花眼的老人家都说好 。重要信息都用红色标出来了 。用药禁忌写得特别清楚。
儿童用药有专门窗口 。医护人员会耐心教家长怎么喂药 。剂量换算不用担心出错。还会送喂药器和小量杯 。这些全是免费的 。
最近新增了药品自助查询机。输入药名就能看到详细说明 。副作用和注意事项一目了然 。比网上查的靠谱多了。数据都是医院药学部审核过的。
六院的这套新措施很人性化 。既考虑效率又照顾特殊群体 。取药不再是个麻烦事。看病本来就够累的 。能省点时间总是好的 。
